Baza jest pusta. Utwórz pierwsze konto Administratora (Szefa).
Ster-Kom Serwis
Zaloguj się, aby uzyskać dostęp
Ster-Kom
User
Rola
Nowe Zgłoszenie
Bieżące Zlecenia
Razem: 0 | W trakcie: 0
Baza Wiedzy / Konspekt
Standardy, wytyczne i cenne wskazówki dla serwisu.
Utwórz nową procedurę lub poradę
Podstawowy Cennik Usług
Poniższe ceny mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena zawsze po diagnozie.
Rodzaj usługi
Szacowany koszt
Notatki serwisanta
Panel Szefa
Historia Akcji
Witaj w systemie Ster-Kom!
Twoja baza danych jest gotowa. Oto krótki przewodnik, jak poruszać się po aplikacji.
1. Zarządzanie Zgłoszeniami
Z lewej strony dodajesz zlecenia. Z prawej widzisz wszystkie naprawy. Z poziomu karty możesz zmieniać status, przypisywać serwisanta oraz dodawać notatki z diagnozą, klikając fioletowy przycisk "Notatki".
2. Konspekt / Baza Wiedzy
W górnym menu znajdziesz "Konspekt". To tablica, w której Ty i Twoi pracownicy możecie wspólnie zapisywać ważne procedury naprawcze lub standardy obsługi trudnego klienta.
3. Panel Szefa (Tylko dla Ciebie)
W prawym górnym rogu znajduje się Twój panel "Admin". Tam masz podgląd na pełen Dziennik Zdarzeń (kto i kiedy coś zmienił), opcję zarządzania kontami Pracowników oraz edycji Cennika.